Continut de marca: importanta punerii in centru a clientului

Oamenii primesc in medie 6.000 de impacturi publicitare in fiecare zi. Reclamele au devenit o constanta in viata noastra, desi adevarul este ca se estimeaza ca din toate campaniile retinem doar aproximativ 18 mesaje pe zi, care vor deveni o amintire in memoria noastra si vor influenta ulterior deciziile noastre de cumparare. Intr-o lume in care companiile nu inceteaza sa creeze si sa distribuie continut valoros pentru a-si transforma publicul tinta in clienti fideli, continutul de marca se remarca ca o formula prin care sa ofere experiente cu valoare diferentiala. 

Ce este continutul de marca

Branded content este o tehnica de marketing care consta in crearea de continut legat de un brand, cu scopul de a genera o conexiune cu publicul concentrandu-se pe valorile acestuia si nu pe produsele sau serviciile sale. Este o formula prin care se creeaza povesti care cauta sa se conecteze cu emotiile publicului tinta fara ca acesta sa simta direct ca obiectivul este vanzarea.

Valorile companiilor sunt cele care dau adevarat sens produselor si serviciilor companiilor si o modalitate prin care sa cuceresti oamenii. Vorbim despre construirea unei povesti, ceva despre care publicitatea traditionala uita adesea. Potrivit datelor dintr-un studiu realizat de The Guardian , 86% dintre telespectatori nu mai acorda atentie reclamelor de televiziune, lucru la care a contribuit in mare masura ascensiunea platformelor de plata precum Netflix sau HBO.

A dedica timp, efort si investitia necesara campaniilor de branded content este importanta, intrucat vorbim de o modalitate de publicitate care inmulteste atentia publicului, din ce in ce mai stimulat si dispus sa ignore reclamele care ii asalteaza constant prin computer si telefon mobil. . Cine nu gaseste mai atractiva o poveste cu o componenta emotionala ridicata decat un simplu banner cu logo-ul si sloganul unui brand?

Originea continutului de marca

Iti amintesti de Popeye Marinarul, celebrul personaj de desene desenate si benzi desenate creat de caricaturistul american Elzie Crisler Segar in ianuarie 1929? Ei bine, trebuie sa apelam la el pentru a vorbi despre primul exemplu de continut de marca cunoscut astazi.

In acel an, producatorii de spanac si-au dat seama ca trebuie sa inmulteasca consumul acestui produs, mai ales in randul celor mai mici ai casei. Astfel, Camera Producatorilor de Spanac din America de Nord a reusit sa se lege de povestea marinarului care si-a crescut puterea pana la limite supraomenesti odata cu consumul de spanac, lucru care a servit la cresterea vanzarilor acestui produs cu pana la 33%.

Acest succes a determinat chiar si orasul din Texas, Crystal City, dedicat productiei de masa de spanac, sa dedice o statuie personajului lui Popeye pentru ca i-a promovat consumul si, prin urmare, vanzarile. Exemplul lui Popeye ne ajuta sa vorbim despre primul exemplu de strategie de branded content cu care sa inmultim vanzarile unui produs. Si totul datorita unei povesti bune! Avand in vedere expunerea publicitara nesfarsita la care sunt expusi consumatorii, este esential sa ne surprinzi cu continut bun.

Caracteristicile continutului de marca

Utilizarea continutului de marca permite companiilor sa transforme reclamele traditionale in povestiri in care tot ceea ce reprezinta o afacere este livrat publicului: valorile, sensul si obiectivele acesteia. Acestea sunt principalele caracteristici ale continutului de marca :

1# Emotiile in centrul campaniilor

Emotiile au devenit o cheie cu care se pot conecta oamenii cu companiile, lucru pe care s-au bazat cele mai puternice campanii de publicitate din ultimii ani. Cine nu-si aminteste de anuntul de la Loteria de Craciun de anul trecut? Daca va amintiti, nu pentru ca au vandut zecimi, ci pentru ca vorbea de iluzie. Ca si acesta, cu siguranta vor veni in minte multe alte exemple care se concentreaza pe punerea emotiei in centrul campaniilor lor.

2# Lucreaza povestile

Campaniile de publicitate prezinta adesea o naratiune care, totusi, abia iese la suprafata. Atunci cand o reclama trece de la un simplu banner sau reclama axata pe vanzari la proiectarea de piese ca un scurtmetraj, cu muzica care ramane in memorie si, in cele din urma, cu povesti in care oamenii conteaza mai mult decat produsele si serviciile companiei, publicul isi multiplica atentia. De aceea , continutul de marca nu ramane la suprafata.

3# Ei comunica scopul marcii

Traim intr-o era in care consumatorii trebuie sa cunoasca valorile marcilor pe care le consuma pentru a decide sa se asocieze cu ei. Oamenii cauta sa depaseasca si vor ca ceea ce consuma sa urmareasca si acest scop. De aceea, legatura cu scopuri durabile a devenit atat de importanta astazi. Noile tehnologii au devenit o oportunitate prin care sa transferam acest scop datorita amplorii mari pe care internetul si retelele sociale o permit.

Beneficiile continutului de marca

Odata ce am inteles ca continutul de marca are mai mult de-a face cu crearea unei experiente cu scopul de a transmite publicului valorile marcii decat cu o viziune unica de afaceri, este important sa fim clari cu privire la principalele beneficii ale lucrului cu acest lucru. tip de marketing. Acestea sunt principalele beneficii ale continutului de marca:

  • Este o publicitate mai putin intruziva: primul impact pe care il primeste consumatorul nu este atat de agresiv ca de obicei in campaniile traditionale. Sunt de obicei campanii care impacteaza spectatorul cu o poveste, nu cu un produs, asa ca ii ofera mult mai mult.
  • Generare de dorinta: odata ce clientul a fost cucerit cu o poveste, i se reaminteste ca poate fi parte din experienta si nu doar spectator consumand produsele si serviciile noastre.
  • Evitam adblockerele : tot mai multi oameni folosesc instrumente pentru a bloca impactul publicitar pe care il primesc, lucru pe care il putem evita atunci cand spunem o poveste intr-o postare sponsorizata, lansam o piesa audiovizuala sub forma de trailer sau ne explicam valorile intr-un fir promotional pe Twitter.
  • Inovatie si relevanta mai mare: prin lucrul cu formate mai creative, proaspete si originale, care ating emotiile clientilor care vorbesc despre acest tip de campanie si nu ezita sa o impartaseasca cu contactele lor.
  • Experiente mai organice: pentru lucrul cu formate mai putin intruzive si cu continut care este adesea adaptat la media in care sunt inserate piesele, cu diferite formule creative si de diseminare care sunt adesea insotite de un briefing pentru ca mediul sa inteleaga si sa comunice mai bine campania.
  • Diferentierea fata de concurenta: prin oferirea unei imagini mult mai definite, un angajament mult mai mare si o intentie de cumparare a utilizatorilor care si-ar dori deja reclame traditionale care sa nu mai impresioneze pe nimeni.

Cum sa utilizati continutul de marca in proiectele dvs

Cel mai important lucru atunci cand decizi sa lucrezi la o campanie de branded content este ca ai clar ca scopul tau este sa fii relevant, ceva care va avea un impact asupra publicului si va duce afacerea ta la un alt nivel: cel al companiilor care au inteles importanta si valoarea adaugata a experientelor. Astfel, primul lucru pe care ar trebui sa-l faceti este sa lucrati la crearea de continut relevant. Pentru a face acest lucru, va recomandam sa notati urmatoarele sfaturi:

1# Plaseaza consumatorul in centrul comunicarii tale

Concentrati-va pe crearea de campanii care sa raspunda nevoilor, preocuparilor si intereselor lor, oferindu-le o poveste de calitate care este comunicata prin cel mai bun format si suport. Inconjurati-va cu o echipa care stie sa transforme acea poveste in realitate si sa inceapa sa conceapa naratiunea.

2# Alege produsele pe care le comunici bine

Fa-o astfel pentru ca ideea este sa construiesti o poveste care sa aiba sens si sa fie consecventa pana cand ajungi sa prezinti un produs care este la inaltimea sarcinii. Intreaba-te daca produsul sau serviciul pe care vrei sa-l faci reclama merita acest tip de format si, cand esti sigur, mergi pe el.

3# Definiti formatele si bugetele campaniei

Studiaza persoana cumparator a companiei tale, intelege interesele si media in care se misca publicul tau si apoi defineste ce formate vei lucra pentru a realiza campania, precum si bugetul cu care esti dispus sa te confrunti in campania de branded content pe care o ai puse in actiune.martie.

4# Interactioneaza cu publicul tau

Este inutil sa creezi o campanie de branded content daca nu lucrezi apoi la interactiunea cu cei care isi fac ecou campaniile pe retelele sociale. Din acest motiv, idealul este sa stabilesti un hashtag de campanie pe care sa-l urmaresti si prin care sa completezi experienta utilizatorului cu comunicare directa cu acestia. Daca, pe langa faptul ca oferim o poveste, comunicam cu utilizatorul intr-un mod natural, ii vom imbunatati predispozitia de a ramane cu noi.

5# Masurati rezultatele

Ca in orice strategie de marketing, este important sa analizati raspunsul consumatorilor de a redirectiona campania, sa stiti ca sunteti pe drumul cel bun si sa obtineti lectii pentru actiunile viitoare.

Cele mai bune exemple de continut de marca

Nu exista o modalitate mai buna de a intelege tot ceea ce am explicat decat de a vedea, in mod direct, unele dintre cele mai bune campanii de branded content pe care le-am intalnit in ultimele zile. Va aratam pe cei trei care ne-au placut cel mai mult!

Economisiti mai bine cu BBVA

Pe baza deciziei entitatii financiare BBVA de a oferi clientilor sai un „mod de economisire” printr-o serie de posibilitati cu care sa-si imbunatateasca sanatatea financiara, compania a lansat o campanie dezvoltata de PS21 cu care a reusit sa explice intr-un mod didactic si simplu cum sa economisim atunci cand avem nevoie printr-o piesa vizuala care este insotita de material de presa, radio, campanie de afisare si piese digitale, toate lansate pe 21 noiembrie.

Prin aceasta campanie, brandul incearca sa se concentreze asupra obiectivului sau de a ajuta consumatorii sa-si faca viata mai usoara prin crearea de oportunitati prin instrumente pe care le incorporeaza in viata de zi cu zi. O face printr- o piesa care arata unei persoane ca am putea fi oricare dintre noi in orice zi.

Capcana lui Omar Montes si AliExpress

Artistul Omar Montes a devenit una dintre figurile cele mai iubite de tinerii spanioli datorita proximitatii, activitatii constante pe retelele de socializare si aparitiilor regulate la televizor. Din acest motiv, faimoasa piata a lui Alibaba , AliExpress, s-a asociat cu el intr-o campanie prin care cantaretul curata o noua functionalitate a marcii intr-o piesa distractiva legata de promotia companiei de Black Friday.

Desi in acest caz aluzia la brand este directa, campania creeaza un spot care transmite valori precum modernitatea, apropierea si prospetimea, pe care le completeaza cu diferite actiuni digitale bazate pe piesa principala, precum si cu un concert surpriza stradal. cu care brandul reuseste sa intre in legatura cu publicul tanar care isi consuma de obicei produsele.

Daca, ca suport publicitar, ar fi sa cream o postare cu o poveste despre cum s-au schimbat tinerii in ultimii ani pentru a ajunge sa mentionam exemplul AliExpress si sa ne referim la acest videoclip, am lucra si cu continut de marca.

Ruavieja ne face din nou entuziasmati de Craciun

Regizoarea Isabel Coixet a fost in fruntea noii campanii de Craciun a lui Ruavieja, creand un spot in care vorbeste (si canta) la intalniri de calitate prin sloganul „Trebuie sa ne vedem mai bine”. Cand vorbeste despre intalnirile cu oamenii pe care ii iubim, el prezinta produsul companiei si il asociaza cu familiaritatea, caldura si intimitatea pe care le provoaca cu o piesa care starneste emotii in acelasi timp cu dorinta de a consuma celebrul tescovin.